CURSO TÉCNICAS DE VENTA DESDE CERO (Presencial)
¿DE Qué SE TRATA ESTE CURSO?
En este curso se analizarán y desarrollarán los principales métodos, conocimientos y actitudes para ser un buen vendedor. Además se abordarán los fundamentos y conceptos más importantes del arte de la venta.
Se explicarán paso a paso las faces del proceso de la venta, la tipología de clientes y los recursos o “trucos” para terminar con una venta exitosa.
La metodología del curso es combinar las clases teóricas con ejercicios prácticos para reforzar su aprendizaje. En las actividades prácticas los participantes tendrán la experiencia de desarrollar y entrenar argumentos de ventas en situaciones reales con sus clientes (Role Play).
Es el curso más completo que vas a encontrar para poder iniciarte (o profesionalizarte) en las ventas!
¿Qué diferencia existe entre un taller y un curso?
En nuestros cursos vamos alternando clases teóricas con ejercicios prácticos sobre la temática del mismo. Tienen más duración que un taller y su objetivo principal es dotar al participante de conocimientos impartidos formalmente.
En los talleres brindamos muy poca teoría para concentrarnos en las soluciones para la vida diaria de autónomos y pymes. Los talleres tienen una corta duración y se dedica al 90% a la aplicación de técnicas y casos prácticos. También se trabaja en grupo, se realizan brainstormings con objetivos concretos y discusiones sobre cómo aplicar las distintas técnicas y el intercambio de experiencias.
¿A quién esta dirigido?
Este curso está pensado especialmente para personas que desean trabajar en el área de ventas, personas que están iniciándose en dicha área, emprendedores, dueños de negocio, profesionales (informáticos, contadores, arquitectos,etc.) que deben vender sus servicios y público en general que no han recibido nunca una formación sobre ventas.
¿qué APRENDERAS EN ESTE CURSO?
Al concluir este curso:
- Aprenderás los conceptos y técnicas esenciales para poder desempeñarte en la actividad de ventas.
- Aprenderás los conocimientos y habilidades claves para un adecuado acercamiento al cliente, así como el estudio del proceso de ventas, el manejo de objeciones y el cierre.
- Adquirirás una visión global de la venta que te ayudará a dominar a la perfección la estrategia comercial.
- Estarás en condiciones de iniciarte en el oficio de la venta.
Es el curso más completo que vas a encontrar para poder iniciarte (o profesionalizarte) en las ventas!
programa del CURSO
- MÓDULO 1: El vendedor
- Rol y objetivos del vendedor
- Tipologías de vendedores
- Perfil psicológico de los vendedores
- Cualidades que debe reunir un buen vendedor
- Aptitudes para la venta y su desarrollo
- Las relaciones con los clientes
- El proceso de comprar
- MÓDULO 2: El cliente y sus necesidades
- El cliente
- Necesidades y deseos del cliente
- La teoría de Maslow
- Técnica para descubrir lo que quiere el cliente
- Variables que condicionan los intereses de consumo de los clientes
- Necesidades latentes y manifiestas
- El concepto de valor
- Percepción del valor por los clientes
- Técnica: Beneficios / características / ventajas
- Perfil psicológico de los clientes y la manera de tratarlos
- MÓDULO 3: La comunicación
- El proceso de la comunicación
- Comunicación verbal y no verbal
- El lenguaje corporal: sus significados
- Tipos de pregunta
- Palabras que no deben utilizarse en la venta
- MÓDULO 4: El Proceso de la Venta
- Fases del Proceso de la Venta
- MÓDULO 5: Capacitación del Vendedor
- El producto, la empresa, la competencia, el cliente, el mercado
- MÓDULO 6: Búsqueda de clientes
- La identificación y clasificación de clientes
- Fuentes de información
- Cómo recolectar datos de cada cliente
- MÓDULO 7: Planificación de la venta
- Planteamiento de los objetivos
- Procedimiento para la elaboración de los argumentos de venta
- Recomendaciones a tomar en cuenta
- Selección y planificación del material promocional
- MÓDULO 8: Planificación de la ruta de visita
- Beneficios de una ruta de visita bien elaborada
- Procedimiento para elaborar una ruta de visita
- Ejemplos de rutas de visita diaria y semanal
- MÓDULO 9: La Entrevista con el cliente
- Etapas de la entrevista con el cliente
- La argumentación
- Las objeciones
- Tipos de objeciones
- Manejo de las objeciones
- El cierre de venta
- Condiciones de cierre
- Señales de cierre
- Técnicas de cierre
- Preguntas que ayudan al cierre
- MÓDULO 10: Seguimiento del cliente
- Servicios post-visita
- Consideraciones a tomar en cuenta
- Mantenimiento de la satisfacción del cliente
- MÓDULO 11: Control de las ventas
- Elaboración y presentación de informes
- Ratios y análisis
- MÓDULO 12: Comunicación comercial
- El teléfono como herramienta
- Guión para vender por teléfono
- Técnicas de marketing directo
¿Dónde se harán las reuniones, en qué días y horarios?
El curso tiene una duración de 2 meses (8 clases). Se dictará una clase por semana en la sala del Consejo Profesional de Ciencias Informáticas CPCIPC, ubicada en General Paz 435 de Villa María.
Duración: 2 meses
Fecha de Inicio: 4 de Mayo (Todos los miércoles)
Horario: de 20 a 22 hs
En el curso se incluye coffee break, cuadernillo digital y certificados.
INVERSIóN - Promociones y descuentos
En el curso se incluye coffee break, cuadernillo digital y certificados.
Matrícula de Inscripción: $150.- (si te inscribis hasta el 11 de Abril, 50% de descuento en la matrícula, es decir, abonas solo $75).
Público en general:consultanos!
Matriculados del CPCIPC: 40% de descuento
Descuento a clientes: Si anteriormente adquiriste cualquiera de nuestros servicios (o cursos), tenés un 10% de descuento en el último mes del curso (promoción no acumulable).
Promoción a empresas: Pymehelp® se encuentra registrada como Unidad Capacitadora (UCAP) ante Sepyme y este programa posibilita subsidiar en un 100% el valor de nuestros cursos y talleres.Consulte descuentos por grupos.
FORMAS DE PAGO: Efectivo, Depósito o transferencia bancaria, Pago Fácil, Rapi Pago y tarjetas de créditos (pago on line) Visa/Mastercard
¿Cómo me inscribo?
Pre-inscribite on line a través de nuestro formulario web. También podés acercarte a nuestra consultora en calle Salta 464 de 9 a 12.30 hs y de 17 a 21 hs. Para más información llamanos al Tel. 0353 - 4611567 o envianos un mail desde aqui.
Para reservar tu lugar tienes que señar con el 50% del valor del curso.
Los cupos son limitados, apurate así no te quedás sin lugar!
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